Paulo Vidigal foi consultado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios para comentar um caso recente, que ganhou grande repercussão nas redes sociais, envolvendo o compartilhamento de número de telefone de cliente.
Na matéria, Paulo explicou os principais aspectos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), destacando que qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como o número de telefone, só pode ser coletada, utilizada ou compartilhada com uma base legal clara.
Segundo ele, “compartilhar o telefone de um cliente fora das hipóteses legalmente admitidas pode configurar uma infração à lei, mesmo que a empresa não tenha agido com má-fé”.
Além disso, Paulo alertou sobre os riscos reputacionais e legais que as empresas correm quando não tratam os dados pessoais com a seriedade exigida pela legislação.
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